{"id":5483,"date":"2023-07-27T16:32:55","date_gmt":"2023-07-27T16:32:55","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.bd.com\/iv-news\/?p=5483"},"modified":"2023-07-27T16:32:55","modified_gmt":"2023-07-27T16:32:55","slug":"come-i-fattori-umani-nellassistenza-sanitaria-contribuiscono-alla-prevenzione-dei-danni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eu.bd.com\/iv-news\/it\/eventi-e-formazione\/come-i-fattori-umani-nellassistenza-sanitaria-contribuiscono-alla-prevenzione-dei-danni\/","title":{"rendered":"Come i fattori umani nell’assistenza sanitaria contribuiscono alla prevenzione dei danni"},"content":{"rendered":"

“Come si progetta e si gestisce un sistema che ha al suo centro esseri umani relativamente incoerenti? “1.<\/p>\n

Il Dott. Tim Kane, co-direttore e fondatore di Practical Patient Safety Solutions (PPSS) e consulente chirurgo ortopedico presso il Portsmouth NHS Trust, Regno Unito, ha approfondito la complessit\u00e0 di questa domanda nella sua presentazione al BD Multidisciplinary Advanced Course on Vascular Access (MACOVA ) 2022.
\nI fattori umani nell’assistenza sanitaria svolgono un ruolo importante nella qualit\u00e0 del trattamento che i pazienti ricevono e il Dott. Kane lo ha ribadito presentando 12 casi in cui i pazienti sono deceduti a causa di errori prevenibili.1
\nQuindi, come si fa a standardizzare un sistema costituito da individui che, secondo il dottor Kane, operano in modo incoerente e inaffidabile?1<\/p>\n

La realt\u00e0 dei danni prevenibili al paziente<\/strong><\/p>\n

Secondo l’Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico (OCSE), oltre il 10% dei pazienti subisce danni durante l’assistenza.2 Inoltre, il 12% dei danni prevenibili ai pazienti provoca invalidit\u00e0 permanente o morte.3
\nDal 1\u00b0 aprile 2018 al 31 marzo 2019, il servizio sanitario nazionale del Regno Unito ha segnalato 496 eventi “mai”, definiti come incidenti, che “non si sarebbero verificati se gli operatori sanitari avessero attuato le linee guida nazionali esistenti o le raccomandazioni sulla sicurezza”.4
\nPi\u00f9 recentemente, dal 1\u00ba aprile 2022 al 28 febbraio 2023, sono stati segnalati 356 eventi “mai” definiti come incidenti.5
\n“Quali sono le conseguenze di questa situazione?\u201d ha chiesto il Dott. Kane.1 “S\u00ec, \u00e8 davvero molto diffusa.”
\nI pazienti e le loro famiglie sono le vittime principali, ma insieme a loro soffrono anche il personale, la reputazione degli operatori sanitari e le finanze istituzionali.1
\nPer quanto riguarda quest’ultimo punto, il 15% di tutte le spese e attivit\u00e0 ospedaliere nei Paesi OCSE pu\u00f2 essere attribuito al trattamento di condizioni dovute alla mancanza di sicurezza.6<\/p>\n

Fattori umani nell’assistenza sanitaria: eliminare gli errori dall’equazione<\/strong><\/p>\n

La chiave per prevenire danni ai pazienti ed errori evitabili \u00e8 comprendere la psicologia dell’errore, ha affermato il Dott. Kane, e questa \u00e8 l’idea centrale alla base della scienza dei fattori umani.1
\nIl Dott. Kane ha citato il Charter Institute of Ergonomics & Human Factors, che ha definito l’approccio come “aiutare le persone a fare la cosa giusta e rendere impossibile o difficile fare la \u00abcosa sbagliata\u00bb eliminando il potenziale per commettere errori”.1
\nI fattori umani nell’assistenza sanitaria includono non solo la psicologia, ma anche la comunicazione, la gestione delle risorse del team, le interfacce uomo-macchina (liveware-hardware) e le interfacce uomo-software (ad es. procedure, documenti, etichettatura).1
\nSi tratta di un approccio basato su sistemi, ha affermato il Dott. Kane, e le organizzazioni ad alta affidabilit\u00e0 forniscono un esempio interessante di come le istituzioni sanitarie debbano funzionare per dare priorit\u00e0 alla prevenzione degli errori evitabili.1 Un’organizzazione ad alta affidabilit\u00e0, Il Dott. Kane ha definito che:1
\n\u2022\tImpara dagli incidenti, inclusi gli incidenti mancati, attraverso l’analisi delle cause alla radice (RCA)
\n\u2022\tCrea e utilizza procedure operative standard valide a livello di sistema (SOP)
\n\u2022\tForma il personale sul “perch\u00e9” e sul “come” alla base di tali SOP
\n\u2022\tMonitora la conformit\u00e0 del personale e delle condizioni in prima linea
\nSi tratta di un cambiamento rispetto alla cultura della colpa; invece di concentrarsi sull’individuo coinvolto nell’errore, la colpa viene attribuita al sistema stesso.1
\n“Nessuna organizzazione ad alta affidabilit\u00e0 userebbe un termine come “evento mai accaduto” quando le cose vanno male”, ha detto il Dott. Kane. “\u00c8 un esercizio per puntare il dito e distoglie l’attenzione dalla responsabilit\u00e0 condivisa e dall’apprendimento che si pu\u00f2 ottenere.”1<\/p>\n

Ulteriori informazioni sulle organizzazioni ad alta affidabilit\u00e0: come migliorare l’affidabilit\u00e0 dell’assistenza sanitaria, di Sir David Dalton<\/a><\/strong><\/p>\n

Informazioni sul BD MACOVA 2022 <\/strong><\/p>\n

Il BD MACOVA 2022 si \u00e8 tenuto a Berlino dall’8 al 10 giugno e ha accolto oltre 300 ospiti e 31 relatori provenienti da 35 Paesi.
\nL’evento vanta il coinvolgimento di leader nell’accesso vascolare (VA) e ha lo scopo di condividere la loro esperienza e conoscenza della gestione dell’accesso vascolare (VAM) con coloro che desiderano espandere l’uso dei dispositivi di accesso vascolare e dei servizi che forniscono nei rispettivi ospedali. <\/p>\n

Il tema di quest’anno \u00e8 stato dedicato alla creazione di una comunit\u00e0 VA di VAM-bassador (Ambasciatori della gestione dell’accesso vascolare) per favorire il cambiamento e il miglioramento degli outcome nei pazienti.<\/p>\n

Ulteriori informazioni su MACOVA 2022: Sviluppo di un team di accesso vascolare: una misura unica non va bene per tutti<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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